A alta performance é uma condição essencial para a competitividade das empresas de transporte rodoviário de cargas, mas alcançar a excelência requer processos logísticos eficientes.

É por meio da otimização e organização das etapas e fluxos de trabalho que embarcadores e transportadores ganham tempo. Essa prática influencia diretamente na produtividade, reduzindo gastos, satisfazendo clientes e elevando os lucros.

Os processos logísticos envolvem desde aspectos da produção – como tempo, custo e qualidade – até a otimização da entrega. Além disso, um bom planejamento também inclui gestão de materiais, armazenamento e atendimento ao cliente.

A otimização dos processos logísticos oferece inúmeras vantagens. Dessa forma, eles conseguem ser aprimorados com ferramentas adequadas e o uso de tecnologia.

Confira a seguir no conteúdo quais os principais pontos que você precisa saber para otimizar os processos logísticos e as vantagens dessa prática. Acompanhe!

O que são processos logísticos?

Os processos logísticos são as ações e etapas a serem seguidas para garantir o fluxo das atividades da empresa. Eles podem ser acompanhados desde a venda, produção até a entrega do produto ou serviço.

Dessa forma, os processos envolvem a gestão da matéria-prima, compras, recebimento, produção, armazenagem e transporte.

Ligados direta ou indiretamente a todas as áreas da empresa, os processos logísticos quando eficientes, influenciam na qualidade do serviço e lucro da empresa. Por isso, têm importância estratégica para os negócios.

Seu objetivo principal é cadenciar a produção e a distribuição de produtos e serviços de forma que satisfaça as necessidades do cliente, levando em consideração o tripé: prazo, preço e qualidade.

Os processos logísticos também servem como facilitadores entre a produção e a movimentação das mercadorias, pois garantem o acompanhamento e o controle de todas as etapas operacionais.

Quanto maior a operação, mais complexo se torna o desenvolvimento de processos logísticos. Por isso, o caminho mais indicado é buscar soluções para otimizar os fluxos.

Importância dos processos logísticos para a logística de transporte

O processo logístico no transporte de cargas é essencial para garantir que a mercadoria seja entregue de forma eficiente e sem incidentes.

Uma boa gestão logística pode resultar em:

  • Redução de custos;
  • Aumento da competitividade no mercado;
  • Melhoria da satisfação do cliente;
  • Otimização de recursos.

Além disso, um processo logístico bem estruturado pode minimizar erros, atrasos e perdas durante o transporte.

Principais etapas dos processos logísticos no transporte

Os processos logísticos no transporte podem ser desmembrados em várias etapas, mas estão concentradas em sete pontos principais da operação:

  1. Recepção da Mercadoria: nesta etapa, a carga é recebida no ponto de origem e a documentação é verificada para garantir que tudo esteja em conformidade.
  2. Armazenamento e Separação: a mercadoria é armazenada adequadamente e separada de acordo com o destino final, facilitando o carregamento e descarregamento.
  3. Embalagem e Rotulagem: as mercadorias são embaladas de forma segura e adequada para protegê-las durante o transporte. A rotulagem correta é essencial para identificar o conteúdo e as instruções de manuseio.
  4. Planejamento de Rota: nesta etapa, a rota mais eficiente é planejada levando em consideração fatores como distância, condições das estradas, restrições de horário, entre outros.
  5. Transporte: a carga é transportada de acordo com o planejamento. Durante o transporte, é essencial garantir a segurança da carga através de medidas de gerenciamento de riscos.
  6. Rastreamento e Monitoramento: o acompanhamento da carga em tempo real é fundamental para garantir a sua integridade e para fornecer informações precisas aos clientes sobre o status da entrega.
  7. Entrega e Recebimento: a mercadoria é entregue ao destinatário final e a documentação é finalizada para concluir o processo logístico.

Tendências e desafios na segurança

Por que é importante mapear e analisar os processos logísticos?

O mapeamento de todas as etapas, assim como a análise de cada processo, vai facilitar a identificação de falhas, gaps e a correção dos problemas.

Para que todo o time entenda a importância de sua atividade para o sucesso do negócio e tenha compreensão ampla sobre os objetivos da empresa, o primeiro passo é criar um fluxograma dos processos logísticos.

Isso melhora o acesso a informações e aprimora a comunicação entre os stakeholders envolvidos em cada fase.
É esse fluxograma ou mapeamento de cada etapa da operação que dará uma visão geral dos processos. Além disso, também oferece dados para o controle de produtividade, desperdícios e perdas, redução de custos, aumento da eficiência e dimensionamento dos recursos necessários para a gestão.

Depois de mapear todos os processos logísticos e adotar um sistema de análise frequente, as empresas ganham em agilidade, fluidez das atividades e gestão estratégica.

Vantagens de mapear os processos logísticos

  • Melhor entendimento das demandas, avaliação dos gargalos e identificação dos pontos positivos e negativos da operação.
  • Redução de custos e aumento da produtividade.
  • Otimização e padronização das atividades.
  • Mais eficiência e aumento nos níveis de satisfação do cliente.
  • Queda nos índices de erro e retrabalho.
  • Conhecimento sobre custos e prazos.
  • Maior controle e acesso a informações.
  • Incremento na comunicação entre todos os envolvidos nos processos.

Com o mapeamento dos processos logísticos as empresas aumentam a visibilidade e sistematizam o acesso a dados sobre inventário, produção, estocagem, pessoal, recursos e entregas.

Relação entre custos e processos logísticos

Na logística há uma série de custos envolvidos. São gastos que, mesmo variando de uma empresa para a outra, têm impactos nas finanças.

No Brasil, os custos logísticos consomem mais de 12% do faturamento das empresas e incluem gastos com armazenamento, mão de obra, embalagens, tarifas, impostos e transporte.

Todos esses fatores absorvem uma parcela significativa do orçamento e refletem no cálculo final do custo logístico. Por isso, ter processos logísticos organizados e otimizados leva, automaticamente, à redução dos custos.

Infográfico - principais formas de reduzir os custos logísticos - Opentech

Quando e como realizar o mapeamento dos processos logísticos

O mapeamento dos processos logísticos deve ser feito sempre que a empresa passar por mudanças, investimentos, crescimento e abertura de novos negócios.

Para isso, é fundamental conseguir identificar quando cada etapa da operação precisa ser revisada, atualizada e aperfeiçoada.

Não há um período fixo para que as análises nos processos logísticos sejam feitas. Isso vai depender do porte da empresa e da complexidade das operações.

Para explorar ao máximo os processos logísticos e suas vantagens, é importante que o mapeamento e a análise periódica façam parte do planejamento estratégico e tenham cronogramas definidos.

E ainda que o mapeamento e análises sejam feitos de forma sistemática pelas áreas e pela gestão, algumas situações exigem revisões imediatas.

Os passos para mapear os processos são:

  • Fazer um levantamento das necessidades de cada área da empresa, listando os pontos fortes e fracos. Conhecer a realidade dos times é importante para definir as estratégias de melhoria nos processos.
  • Listar todas as demandas necessárias para a atividade, seja ela de produção ou transporte das mercadorias.
  • Gerenciar os materiais e recursos necessários para a atividade, em especial o estoque.
  • Manter os produtos, bens e mercadorias catalogados e armazenados adequadamente em centros de distribuição e ficar atento ao fluxo logístico entre as fases de estoque e embarque da carga.
  • Ter métodos e sistemas para controlar a entrada dos pedidos, prazo de produção, prazo de saída e entrega das mercadorias. Lembre-se que a agilidade é um fator altamente desejado pelos clientes.
  • Selecionar o melhor transportador e investir no monitoramento das viagens e entregas. O consumidor quer qualidade no serviço, integridade dos produtos recebidos, agilidade nos prazos e fretes reduzidos.

Como a tecnologia pode auxiliar na otimização dos processos

Com o avanço da tecnologia, novas ferramentas e soluções estão sendo desenvolvidas para tornar a gestão logística mais eficiente, segura e precisa.

E ao aplicar a inteligência logística e melhorar os fluxos operacionais é possível alcançar novas metas e resultados.
Para ser assertivo, o melhor é contar com sistemas especializados em gestão logística, que otimizam e padronizam atividades, integram áreas e demandas e oferecem ampla visibilidade operacional.

O uso de tecnologias e soluções focadas na gestão de armazéns, controle de estoque, contratação de fretes, roteirização, monitoramento e segurança das cargas eleva o nível dos processos logísticos.

Confira a seguir algumas das principais ferramentas e tecnologias para otimização de processos logísticos:

Rastreamento em Tempo Real nos processos logísticos

Uma das principais formas de tecnologia que tem revolucionado a logística de transporte de cargas é o rastreamento em tempo real.

Com o uso de dispositivos GPS e sistemas especializados, as empresas podem monitorar a localização exata das mercadorias em tempo real, garantindo maior segurança e visibilidade durante todo o percurso.

Internet das Coisas (IoT)

A Internet das Coisas (IoT) tem revolucionado a logística de transporte ao permitir a conexão e comunicação entre diferentes dispositivos, como sensores de temperatura, umidade e movimento.

Com a IoT, as empresas podem monitorar as condições da carga em tempo real, garantindo a integridade dos produtos durante o transporte e tomando ações preventivas em caso de desvios.

Machine Learning e Inteligência Artificial

O uso de técnicas de Machine Learning e Inteligência Artificial na logística de transporte de cargas tem se mostrado extremamente eficaz na otimização de processos.

Essas tecnologias podem prever demandas futuras, otimizar rotas, identificar padrões de comportamento e tomar decisões mais rápidas e precisas com base em dados em tempo real.

Torre de Controle Logístico

A Torre de Controle Logístico é uma ferramenta que centraliza e integra todas as informações relacionadas às operações logísticas em um único local.

Através da torre de controle, as empresas podem monitorar o status das entregas, identificar possíveis desvios, otimizar rotas e tomar decisões estratégicas com base em dados em tempo real.

Webinar - Descubra como implementar a Torre de Controle Logístico na sua operação - Opentech

Controle de Temperatura para os processos logísticos

Para mercadorias sensíveis à temperatura, como produtos perecíveis ou farmacêuticos, é essencial garantir que as condições de temperatura sejam mantidas durante todo o transporte.

A tecnologia de controle de temperatura permite monitorar e controlar a temperatura das cargas, garantindo a integridade dos produtos e o cumprimento das regulamentações de segurança.

Sistema Integrado de Logística

Um sistema integrado de logística é uma solução que conecta todos os processos logísticos, desde a gestão de estoque até o transporte e a entrega das mercadorias.

Com um sistema integrado, as empresas podem automatizar tarefas, reduzir erros, agilizar processos e garantir uma comunicação eficiente entre todos os envolvidos na cadeia de suprimentos.

Se você quer fazer uma gestão estratégica, invista em tecnologia e automação. Sistemas especializados gestão dos processos reduzem as chances de erro, aprimoram a comunicação e melhoram o desempenho em todas as etapas da operação.

Conte com uma empresa especialista em soluções logísticas para o transporte de cargas.

Na Opentech, oferecemos ferramentas e tecnologias exclusivas para melhorar a eficiência da operação, reduzir riscos e custos logísticos e manter a qualidade no serviço.

Para conhecer melhorar nossas soluções, converse com o nosso time.

To top
|