Open GR - OpenTech

Open GR

Planejamento e implementação de projetos de gerenciamento de riscos.

O time OpenTech em gestão de risco é formado por profissionais de campo especialistas em inteligência, investigação e gestão de programas de GR, com foco em planejar programas de que tragam resultados fantásticos em redução de sinistralidade e criem cultura de prevenção de perdas.

 

A metodologia OpenTech baseia-se em gestão de exceção e tem como indicador macro a gestão de “alertas por dia de viagem” que apresenta ofensores que elevam os riscos e podem afetar o resultado do programa. A metodologia explora todos participantes da cadeia e apresenta estatísticas, por exemplo, por embarcador, transportador, motorista, origem, destino, produtos e etc.

 

A plataforma que ampara os profissionais de campo e a metodologia é o grande diferencial de sucesso do Open GR, pois unifica todo programa no integrador “Rastrear 4.0” que provê: parametrização inteligente do PGR, gamificação, agilidade, workflow sensível ao contexto, inteligência artificial e cadeia de ajuda inteligente.

Foco na redução de riscos

Receba uma apresentação de nossos consultores explicando exatamente como podemos ajudar a sua operação!

Produtos GR

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Rastrear 4.0

Único integrador de rastreamento de 3º geração
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Checklist

Diagnosticar possíveis equipamentos com problemas
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Rastreamento de Veículo

Prevenção de sinistros envolvendo cargas
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Rastreamento UTI

Especializado em rastreamento de cargas especiais e de alto risco
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Gerente de Conta Dedicado

Profissional dedicado para atender o cliente
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Gerente Setorial

Gestor estratégico de loss prevention voltado à segmentos específicos
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Serviços de Inteligência

Levantamento de informações em campo e monitoramento de taxa de sinistralidade
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Escolta / Pronta Resposta

Mais de 50 empresas homologadas
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PPA

Programa de Prevenção de Acidentes que visa minimizar principais causas de sinistros em operações de transportes
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Postos Avançados

Profissional alocado no cliente analisando, planejando e atuando na logística e risco da operação de transporte.

Pessoas

  • Diagnóstico e avaliação de risco especializado;
  • Implantação de projetos de GR por time sênior e orientado por metodologia (PMO);
  • Gestão da operação focada em prevenção;
  • Time de gestão setorial com visão de gestão estratégica dos riscos da operação;
  • Gestão de inteligência e investigação para eficácia do programa de GR;
  • Engajamento profissional diferenciado, suportado pela governança da companhia e o menor turnover do mercado de GR.

Processos

  • Parametrização inteligente das regras de segurança e/ou apólice no integrador;
  • Principais tecnologias de rastreamento integradas aos sistema Rastrear 4.0;
  • Flexibilidade nas parametrizações de regras de segurança conforme risco da operação e necessidades do cliente;
  • Automação e padronização das regras e contramedidas de gerenciamento de risco;
  • Segmentação da operação por risco e priorizada por score risk e workflow sensível ao contexto;

Tecnologia

  • Central Inteligente: Big Data, Gamificação e Workflows sensíveis ao contexto;
  • Monitoramento on-line de demandas na central: forecast, workload e produtividade maximizando a qualidade;
  • Cadeia de ajuda automatizada, agilizando o contato central X cliente;
  • Integração completa entre os produtos de GR ( Cadastro, rastreamento, isca eletrônica, e-learning e etc ) aumentando a confiabilidade do programa;
  • Gestão da operação de fácil compreensão: orientada à indicadores de alertas (exposição ao risco);
Portal do Cliente