1 - ¿Cuál es la diferencia entre monitoreo y rastreo?

2 - ¿Qué son las tecnologías embarcadas?

3 - ¿Qué son los puntos de apoyo?

4 - ¿Cómo es realizado el acompañamiento de los Viajes?

5 - ¿Puedo visualizar uno o más vehículos a través de internet?




1 - Rastreamento:
Partiendo de informaciones y datos de la operación, se crea un exclusivo plan de administración de riesgo respetando las particularidades y operaciones de transporte de cada cliente. Investigación de rutas, indicación de puntos de apoyo, paradas, abastecimientos, hospedaje, servicios mecánicos/eléctricos, investigación de las áreas de riesgo, creación de cerca electrónica, entre otros, son contemplados en el plan de administración de riesgo, dando soporte a la operación de rastreo realizada por la central Opentech 24hs. En el rastreo, si fuere el caso, el sistema Rastrear (software) acepta y confiere las normas para valores y productos embarcados determinados por la póliza de seguro. Esa conferencia evita que, por error o desconocimiento de los involucrados, ocurran embarques y viajes descubiertos de seguro RCF-DC.

Monitoreo:
Vehículos encuadrados en la condición de monitoreo tienen las señales de sus equipamientos hospedados en tiempo integral en la central Opentech 24 horas. La central, cuando es accionada por el conductor o por persona debidamente autorizada, prestará informaciones y ayuda, conforme la necesidad indique.

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2 - Son equipamientos de rastreo instalados en los vehículos que permiten acompañar su desplazamiento y posición. En algunos modelos, remotamente, se puede actuar sobre algunas partes del vehículo, tales como: abrir y cerrar baúl, permitir el desenganche del acoplado, bloquear el vehículo, etc.

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3 - Puntos conocidos y geográficamente indicados (coordenadas) en las rutas que sirven como referencia de localización y apoyo (estaciones de servicio o gasolineras, restaurantes, puestos fiscales).

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4 – A través de un aplicativo en la web, el cliente informa a Opentech todas las características del vehículo y datos del viaje. A partir del recibimiento de estas informaciones, se inicia el rastreo del vehículo y su carga.

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5 - Sí. En el website de Opentech el cliente tendrá acceso (contraseña) al informe general de la flota, listando la última posición de todos los vehículos que están en viaje. La localización colocada a disposición es online, o sea, la última posición recibida en la central de rastreo Opentech.
El cliente podrá además consultar viajes específicos, del inicio al fin, acompañando todo el trayecto recorrido. Visualizará los puntos de referencia y todas las rutas recorridas directamente en el mapa.
Al poseer el control de carga (conocimiento), el cliente tendrá acceso, para los fines que desee (principalmente logísticos), la exacta localización del vehículo y de las mercaderías transportadas, prestando valiosas informaciones al destinatario de la carga embarcada. 

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