Mostrando somente posts com a categoria "Logística"

OpenTech aprimora ferramenta de atendimento ao cliente

Joinville (SC), julho de 2014 Com uma equipe de help desk dedicada aos clientes em tempo integral, oferecendo suporte 24 horas por dia nos sete dias da semana, a OpenTech está investindo em melhorias no serviço oferecido às transportadoras com a implantação do software Zendesk. O uso da ferramenta para gerenciamento de chamados é pioneiro no setor de transporte e tem como objetivo aproximar ainda mais clientes e operadores da […]

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Solução OpenTech garante eficiência no gerenciamento de transporte

Joinville (SC), agosto de 2014 - Em 2013, o custo médio do transporte rodoviário de cargas subiu mais do que a inflação, segundo estudo da Associação Nacional dos Transportadores de Carga e Logística (NTC&Logística). No caso da carga completa, o aumento foi de 7,67% e para a carga fracionada, 7,85%. Os […]

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Em estrada ruim, cuidado é pouco.

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Segundo estudo da Confederação Nacional do Transporte (CNT) mais de 60% das estradas brasileiras encontraram problemas de infraestrutura. Em 2013 o estudo apontou que teria de ser gasto mais de R$ 350 bilhões para melhorar a condição das estradas. Isso significa que boa parte das estradas, as quais cortam o […]

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Status de entregas em tempo real

Em um mercado cada vez mais exigente, as características dos compradores vêm sendo modificadas com a expansão do comércio global. As pessoas passaram a exigir o status das suas entregas em tempo real e a falta de agilidade no recebimento das informações faz com que os transportadores percam espaço no mercado. Pensando […]

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OpenTech amplia canais de comercialização de softwares e serviços

Buscando a expansão e proximidade com os mercados em todo o país, a OpenTech formatou seu novo Programa de Canais e está buscando novos parceiros qualificados. A intenção é tornar a rede comercial cada vez mais sólida para a expansão da marca OpenTech em todo o território nacional. “Especialista em gerenciamento de risco, a OpenTech vem se reposicionando no mercado […]

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