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Menos burocracia, mais resultados

informatização

  Papeis, burocracia exagerada, desencontros de dados. Problemas como esses deixaram de fazer parte da rotina da Campinense Transportes de Cargas. Há dois anos a empresa mudou a forma de gerenciar as atividades, com a implantação do OpenTrucker, Sistema de Gestão Empresarial (ERP) da OpenTech, que torna o dia a dia dos colaboradores mais produtivo e seguro. Ancorado na inteligência empresarial, o ERP de controle faz com que o conhecimento […]

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O que é a CAT (Central de Atendimento Técnico)?

CAT - Central de Atendimento Técnico

Com o intuito de melhorar o atendimento aos nossos clientes das soluções de GR e Software para GR, disponibilizamos uma nova forma de suporte chamada CAT (Central de Atendimento Técnico). PARA QUE SERVE? A ferramenta proporciona aos usuários a interação entre os clientes OpenTech, para que possam trocar ideias sobre os Produtos e Serviços , esclarecer dúvidas e, se necessário, abrir um chamado para a equipe de Suporte. Tudo simples, […]

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